Politique de confidentialité
Chez THE MAGICAL STORE, nous accordons une importance particulière à Vos Données à caractère personnel, car si Vous nous les confiez, nous devons en prendre le plus grand soin et surtout Vous expliquer de manière transparence la manière dont nous les collectons et les utilisons.
La présente Politique de confidentialité s’adresse à Vous en votre qualité d’internaute qui accède au Site THE MAGICAL STORE via le site internet disponible à l’adresse : https://magicalstore.fr/ (ci-après le « Site »)
Ce document a pour objectif de Vous informer sur la façon dont Vos Données à caractère personnel peuvent le cas échéant être collectées et traitées par THE MAGICAL STORE.
Le respect de Votre vie privée et de Vos Données à caractère personnel est pour nous une priorité et nous nous engageons à traiter Vos Données à caractère personnel dans le plus strict respect de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 (ci-après « Loi Informatique et Libertés » ou « LOI ») modifiée et du Règlement (UE) général de sur la protection des Données du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).
En tout état de cause, nous nous engageons à respecter les deux principes essentiels suivants :
- Vous restez maître de Vos Données à caractère personnel ;
- Vos Données sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.
EN SAVOIR PLUS :
Qu’est-ce qu’une Donnée à caractère personnel ?
Une « Donnée à caractère personnel » désigne toute information concernant une personne physique et qui permet de l’identifier directement ou indirectement.
Ex 1 : Vos nom et prénom et/ou une photo permettent de Vous identifier directement.
Ex 2 : Votre adresse électronique permet de vous identifier indirectement.
Qu’est-ce qu’un Traitement ?
Le terme « Traitement » désigne toute opération ou ensemble d’opérations portant sur des Données à caractère personnel, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement ou interconnexion, verrouillage, effacement ou destruction…)
QUELQUES DÉFINITIONS
Les termes mentionnés ci-dessous ont, dans la présente Politique de confidentialité, la signification suivante :
- « Client» : désigne le cocontractant de THE MAGICAL STORE, qui garantit avoir la qualité de consommateur telle que définie par le droit et la jurisprudence française. A ce titre, il est expressément prévu que le Client est une personne physique qui agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole.
- « Commande » : désigne l’achat de Produits par un Client sur le Site.
- «Compte » : désigne l’espace dédié au Client associé à l’ensemble des données fournies par le Client, hébergé sur le Site. L’accès au Compte se fait grâce aux Identifiants du Client.
- « Données» ou « Données à caractère personnel » : désigne toute Donnée permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique dans le cadre de la présente Politique de confidentialité et telles que définies à l’article 4 (1) du RGPD.
- « Personnes concernées» ou « Vous » : désigne les personnes concernées par les opérations de traitement réalisées par THE MAGICAL STORE en tant que responsable de traitement. Dans le cadre de la présente politique, les Personnes concernées sont les Utilisateurs.
- « Produits» : désigne l’ensemble des biens proposés à la vente par THE MAGICAL STORE sur le Site, incluant notamment les peluches et jouets sous licences officielles (telles que Nintendo, Disney ou Pokémon), les jeux, puzzles, figurines, blind boxes et articles de collection, ainsi que les produits alimentaires tels que les confiseries, snacks et boissons non alcoolisées.
- « Règlement Général sur la Protection des Données » ou «RGPD » : désigne le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du Traitement des Données à caractère Personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46 CE.
- « Responsable de traitement» : désigne la personne qui détermine les moyens et les finalités du Traitement conformément à l’article 4 (7) du RGPD.
- «Site » : désigne le Site internet de THE MAGICAL STORE accessible à l’adresse suivante : https://magicalstore.fr/.
- « Sous-traitant» : désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui Traite des Données à caractère Personnel pour le compte et selon les instructions de THE MAGICAL STORE conformément à l’article 4 (8) du RGPD.
- « Traitement » ou «Traiter » : désigne l’une quelconque des opérations visées à l’article 4 (2) du RGPD, effectuée sur les Données à caractère personnel pour le compte et selon les instructions de THE MAGICAL STORE conformément à l’article 4 (8) du RGPD.
- « Utilisateurs »: désigne toute personne qui accède au Site.
QUI EST LE RESPONSABLE DE LA PROTECTION DE VOS DONNÉES ?
EN SAVOIR PLUS
Le Responsable du Traitement est, au sens de la LOI et du RGPD, la personne qui détermine les moyens et les finalités du Traitement.
Lorsque deux responsables du traitement ou plus déterminent conjointement les finalités et les moyens du Traitement, ils sont les Responsables conjoints du Traitement (ou co-responsables).
Le Sous-traitant est une personne traitant des Données à caractère personnel pour le compte du Responsable de Traitement, il agit sous l’autorité du Responsable de Traitement et sur instruction de celui-ci.
Pour toute question relative à la gestion et à l’utilisation faite de Vos Données à caractère personnel, Vous pouvez nous joindre :
- Soit par courriel à l’adresse : contact@themagicalstore.fr
- Soit par courrier à l’adresse : 3 Allée du Préambule 77127 LIEUSAINT France.
Le fonctionnement du Site et la fourniture des Commande impliquent la réalisation de plusieurs catégories de Traitements.
La présente Politique de confidentialité concerne les Traitements réalisés ou mis en œuvre par THE MAGICAL STORE en qualité de Responsable du traitement.
THE MAGICAL STORE, Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée, immatriculée au RCS de Meaux sous le numéro 898 637 574, sis 3 Allée du Préambule 77127 LIEUSAINT France (ci-après « THE MAGICAL STORE ») aura le statut de Responsable de Traitement pour les Traitements relatifs à/ au :
- La création et la gestion des Comptes ;
- La gestion et le suivi des Commandes et Livraisons des Produits ;
- La réponse à Vos demandes de renseignements ;
- L’envoi de notre newsletter et des offres commerciales ;
- La gestion des demandes de droits issus du RGPD et de la Loi Informatique et Libertés modifiée ;
- Bon fonctionnement et à l’amélioration permanente de notre Site et de ses fonctionnalités.
A ce titre, THE MAGICAL STORE est Responsable de Traitement pour les finalités décrites à l’article « QUELLES SONT LES FINALITÉS ET BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS QUE NOUS METTONS EN ŒUVRE
COMMENT COLLECTIONS-NOUS VOS DONNÉES ?
L’ensemble des Données Vous concernant est collecté directement auprès de Vous, soit lors de Votre inscription sur le Site, soit lors d’échanges avec nos services.
Par ailleurs, des Données relatives à Votre navigation sur le Site peuvent être utilisées pour cibler Vos besoins et centres d’intérêts et cibler nos offres commerciales et publicitaires en fonction.
QUELLES SONT LES FINALITÉS ET BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS QUE NOUS METTONS EN ŒUVRE ?
Lorsque la base légale utilisée pour les opérations de Traitements que nous réalisons repose sur la poursuite d’un intérêt légitime, Vous avez la possibilité en tant que personne concernée, sur simple demande, d’obtenir des informations complémentaires relatives à la mise en balance des intérêts.
Dans tous les cas, THE MAGICAL STORE collecte uniquement les Données nécessaires pour les finalités explicites et déterminées ci-dessous :
- La création et la gestion des Comptes
PLUS DE DÉTAILS & BASE LÉGALE
Détails des finalités poursuivies : Inscription et création de Compte Client, mise à jour des informations sur le Compte
Base légale :
– Contractuelle, le Traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesure précontractuelles ;
– Consentement de l’Utilisateur lorsque celui-ci est requis.
- La gestion et le suivi des Commandes et Livraisons des Produits
PLUS DE DÉTAILS & BASE LÉGALE
Détails des finalités poursuivies : gestion des Commande, Livraison des Produits, gestion du SAV.
Base légale : Contractuelle, le Traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
- Répondre à Vos demandes de renseignements
PLUS DE DÉTAILS & BASE LÉGALE
Détails des finalités poursuivies : gestion et Traitement des demandes (contact, information, réponses aux demandes, suivi des demandes, suivi informatique, etc.).
Base légale : Contractuelle, le Traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
- Envoyer notre newsletter et des offres commerciales
PLUS DE DÉTAILS & BASE LÉGALE
Détails des finalités poursuivies : gestion des inscriptions à la newsletter, envoi des offres commerciales.
Base légale :
– Notre intérêt légitime (promotion des Services de THE MAGICAL STORE)
– Consentement de l’Utilisateur lorsque celui-ci est requis.
- Gestion des demandes de droits issus du RGPD et de la Loi Informatique et Libertés modifiée
PLUS DE DÉTAILS & BASE LÉGALE
Détails des finalités poursuivies : ensemble des opérations nécessaires au suivi des demandes de droits adressées auprès de THE MAGICAL STORE (qualification de la demande, investigations, réalisation d’opérations techniques spécifiques, etc.).
Base légale : Obligation légale (RGPD et Loi Informatique et Libertés).
- Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente de notre Site et de ses fonctionnalités
PLUS DE DÉTAILS & BASE LÉGALE
Détails des finalités poursuivies : réalisation de statistiques commerciales ou de mesure de performance des communications déployées, mesures d’audience, amélioration de la navigation sur le Site, adaptation de la présentation du Site au terminal utilisé, etc.
Base légale :
– Notre intérêt légitime à garantir le meilleur niveau de fonctionnement, de qualité et de sécurité de notre Site grâce notamment aux statistiques de visite de ces derniers ;
– Votre consentement lorsque celui-ci est requis, et notamment pour le dépôt de cookies et de traceurs.
THE MAGICAL STORE sera également autorisée à utiliser ces Données dans l’objectif de remplir une obligation légale ou réglementaire.
En tout état de cause et pour chaque finalité définie, THE MAGICAL STORE mettra tous les moyens en sa possession pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données qui lui sont confiées dans le respect des lois et règlements en vigueur.
QUELLES SONT LES DONNÉES TRAITÉES ?
Le caractère obligatoire ou facultatif des Données demandées et les éventuelles conséquences d’un défaut de réponse à Votre égard sont précisés lors de leur(s) collecte(s). Vous pouvez consulter le détail des Données que nous sommes susceptibles d’avoir sur Vous ci-après.
Le détail sur les informations fournies ci-après n’a pas vocation à être exhaustif et vise avant tout à vous informer sur les catégories/types de Données que THE MAGICAL STORE est susceptible de traiter.
- La création et la gestion des Comptes
PLUS DE DÉTAILS
TRAITEMENTS DONNÉES COLLECTÉES La création et la gestion des Comptes · Nom, Prénom · Adresse postale
· Adresse électronique
· Numéro de téléphone
La gestion et le suivi des Commandes et Livraisons des Produits · Nom, Prénom, civilité · Date de naissance
· Adresse postale
· Adresse électronique
· Numéro de téléphone
· Adresse postale de facturation
· Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité, cryptogramme
Répondre à Vos demandes de renseignements · Nom, prénom · Adresse électronique
· Numéro de téléphone
Envoyer notre newsletter et offres commerciales · Nom, prénom · Adresse électronique
· Numéro de téléphone
Gestion des demandes de droits issus du RGPD et de la Loi Informatique et Libertés modifiée · Nom, prénom · Adresse électronique
· Le cas échéant, copie d’un justificatif d’identité
Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente de notre Site et de ses fonctionnalités · Les données collectées via les cookies et autres traceurs présents sur notre Site ; pour plus de détails, consultez notre charte cookies disponible dans le footer du Site.
QUELS SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES ?
Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes qui seront susceptibles d’avoir accès à Vos Données sont les suivantes :
- Le personnel habilité de THE MAGICAL STORE ;
- Les sociétés chargées de la gestion, de l’hébergement du Site et du système informatique de THE MAGICAL STORE ;
- Le personnel habilité de nos Sous-traitants (si Sous-traitant il y a) tels que les partenaires bancaires, les prestataires de transport, etc. ;
- S’il y a lieu, les juridictions concernées, médiateurs, experts-comptables, commissaires aux comptes, avocats, huissiers, sociétés de recouvrement, autorités de police ou gendarmerie en cas de vol ou de réquisition judiciaire, secours ;
- Les tiers susceptibles de déposer des cookies sur Vos terminaux (ordinateurs, tablettes, téléphones portables…) lorsque Vous y consentez.
PLUS DE DÉTAILS SUR LA LISTE DE NOS PRESTATAIRES :
- Le prestataire d’hébergement : OVH, 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Vos Données ne sont communiquées, échangées, vendues ou louées à aucune autre personne que celles mentionnées ci-dessus sans votre consentement exprès préalable conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables.
Pour toute demande d’information complémentaire sur nos sous-traitants, vous pouvez nous écrire.
QUELLES SONT LES DONNÉES TRAITÉES ?
Nous conservons Vos Données uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, telles que décrites ci-dessus, et synthétisées dans le tableau présenté ci-dessous
- La création et la gestion des Comptes
PLUS DE DÉTAILS
TRAITEMENTS DUREES DE CONSERVATION La création et la gestion des Comptes Pendant toute la durée de la relation contractuelle puis stockage en archivage intermédiaire pendant la durée de prescription en vigueur (cinq (5) ans à des fins de preuve). La gestion et le suivi des Commandes et Livraisons des Produits Pendant toute la durée de la relation contractuelle puis stockage en archivage intermédiaire pendant la durée de prescription en vigueur (cinq (5) ans à des fins de preuve). Les documents comptables sont par ailleurs conservés pendant 10 ans.
Répondre à Vos demandes de renseignements Pendant toute la durée nécessaire pour le Traitement de la demande puis stockage en archivage intermédiaire pendant trois (3) ans à l’issue de la relation contractuelle, ou pendant trois (3) ans après le dernier contact avec THE MAGICAL STORE. Envoyer votre newsletter et offres commerciales Les Données sont conservées jusqu’au retrait du consentement (désinscription par le lien prévu à cet effet) ou, le cas échéant, pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis stockage en archivage intermédiaire pendant trois (3) ans à l’issue de la relation contractuelle, ou pendant trois (3) ans après le dernier contact avec THE MAGICAL STORE. Gestion des demandes de droits issus du RGPD et de la Loi Informatique et Libertés modifiée Les Données relatives à la gestion des demandes de droit sont conservées pour toute la durée nécessaire au Traitement de la demande puis stockage en archivage intermédiaire pendant la durée de prescription pénale applicable, à savoir six ans, en archivage intermédiaire (Art. 8 du code de procédure pénale). Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente de notre Site et de ses fonctionnalités La durée de conservation des différents cookies installés par THE MAGICAL STORE est détaillée au sein de la charte cookies accessible directement dans le footer du Site.
PRÉCISIONS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
Lors de la navigation sur le Site, les Utilisateurs disposent de la possibilité de cliquer sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Facebook, TikTok et Instagram disponibles sur le Site.
Les réseaux sociaux permettent d’améliorer la convivialité du Site et aident à sa promotion via les partages.
Lorsque les Utilisateurs utilisent ces boutons, THE MAGICAL STORE peut avoir accès à des informations personnelles que les Utilisateurs auraient indiquées comme publiques et accessibles depuis leurs profils Facebook, TikTok et Instagram.
Cependant THE MAGICAL STORE ne crée ni n’utilise aucune base de données de Facebook ou Instagram et n’exploite aucune Donnée relevant de la vie privée des Utilisateurs par ce biais.
PLUS DE DETAILS :
Afin de limiter les accès des tiers aux informations personnelles présentes sur Facebook, TikTok et Instagram, nous Vous invitons à paramétrer Vos profils et/ou la nature de Vos publications via les espaces dédiés sur les réseaux sociaux dans le but d’en limiter l’audience.
QUELS SONT VOS DROITS ?
Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude de Vos Données (en savoir plus)
- Droit de verrouillage ou d’effacement de Vos Données à caractère personnel (article 17 RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite (en savoir plus)
- Droit de retirer à tout moment Votre consentement (article 13-2c RGPD)
- Droit à la limitation du Traitement de Vos Données (article 18 RGPD)
- Droit d’opposition au Traitement de Vos Données (article 21 RGPD) (en savoir plus)
- Droit à la portabilité des Données que Vous nous avez fournies, lorsque Vos Données font l’objet de Traitements automatisés fondés sur Votre consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) (en savoir plus)
- Droit de définir le sort de Vos Données après Votre mort et de choisir que nous communiquions (ou non) Vos Données à un tiers que Vous aurez préalablement désigné (article 85 LIL) (en savoir plus).
En cas de décès et à défaut d’instructions de Votre part, nous nous engageons à détruire Vos Données, sauf leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.
Ces droits peuvent être exercés, par :
- Soit par courrier à l’adresse : 3 Allée du Préambule 77127 LIEUSAINT – France ;
- Soit par courriel à l’adresse : contact@themagicalstore.fr.
Enfin, Vous pouvez également introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
QU’EN EST-IL DES DONNEES DE CONNEXION ET DES COOKIES ?
THE MAGICAL STORE fait usage sur son Site de Données de connexion (date, heure, adresse Internet, protocole de l’ordinateur du visiteur, page consultée) et de cookies (petits fichiers enregistrés sur Votre ordinateur) permettant de Vous identifier, de mémoriser Vos consultations, et de bénéficier de mesures et statistiques d’audience du Site, notamment relatives aux pages consultées.
En fonction des finalités, les Utilisateurs peuvent consentir, refuser ou choisir le dépôt de certains types de cookies sur leurs terminaux.
Les modalités de dépôt des cookies et les droits dont disposent les Utilisateurs sont prévues par la Charte Cookies du Site.
PLUS DE DÉTAILS :
Pour en savoir plus sur les cookies (comment les gérer, les supprimer, les identifier), Vous pouvez consulter :
- Le site internet de la CNIL : http://www.cnil.fr/Vos-droits/Vos-traces/les-cookies/#c5554
- Notre charte cookies accessible dans le footer du Site.
VOS DONNÉES SONT ELLES TRANSFERÉES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE ?
Par principe, THE MAGICAL STORE traite Vos Données au sein de l’Union Européenne.
Néanmoins, au regard de la nature de son activité, et sous réserve de Vous en informer préalablement, THE MAGICAL STORE pourra être amenée à réaliser des transferts de Vos Données en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, THE MAGICAL STORE Vous indiquera les mesures prises afin de contrôler ce transfert et de s’assurer du respect de sa conformité.
QUELLES SONT LES MESURES DE SECURITÉ MISES EN PLACE POUR PROTÉGER VOS DONNÉES ?
THE MAGICAL STORE et ses éventuels Sous-traitants s’engagent à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité de nos Traitements de Données à caractère personnel et la confidentialité de Vos Données, en application de la Loi Informatique et Libertés et du RGPD.
A ce titre, THE MAGICAL STORE prend les précautions utiles, au regard de la nature de Vos Données et des risques présentés par notre Traitement, pour préserver la sécurité des Données et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès (procédé d’authentification de nos clients avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels, journalisation des connexions, chiffrement de certaines Données (mots de passe cryptés).
MISE À JOUR DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée notamment suivant les différentes évolutions législatives et réglementaires.
La date de la dernière mise à jour est directement indiquée en première page du présent document.
